渝发布出租车驾驶员培训教材

出租车行业教科书发布，规范了出租车司机的作风。(简介图片)记者闫文社

由市道路运输管理局和市交通干部学校联合编写的我市第一本出租汽车驾驶员培训教材——《出租汽车驾驶员从业资格培训教材》(以下简称《教材》)近日正式发布。《教科书》详细讲解了司机的驾驶、穿着、语言、手势甚至眼神。

市交通运输管理局透露，为了提高出租车行业从业人员的整体素质，他们将培训新司机。

基本职业道德

拒绝携带

教科书首次将“拒载”定义为:当空车在等待出租时，被乘客拦下，出租车司机要求回去，然后以各种借口拒载；或者在载客时无正当理由中断业务，将乘客赶走。

根据教科书，每个出租车司机都必须坚持乘客上车后问路，而且必须提供一辆车。拒绝是必须具备的基本职业道德。

遇到特殊乘客

要耐心

《教材》要求聋哑人乘坐公交车时，弟弟可以用纸笔与对方交流。如果对方是第一次打电话，也要明确租金价格和收费方式。

遇到盲人时，要主动下车，帮对方开门，收起拐杖。盲人喜欢坐车问这个问那个，怕被骗。哥哥应该在不影响驾驶的情况下回答问题。

司机应该成为

步行地图

课本上说，哥的基本功是熟悉所在城市的路况。从A到B，他至少要熟悉两条路。听到乘客的行踪后，他应该立即提出快速、经济、合理的行车路线，让乘客满意。

性感之旅

磨刀王

《教材》也规范了哥哥的行为。

接待一些穿着奇装异服、穿着奇装异服或长相奇特的乘客时，兄弟俩不能对视；遇到穿性感衣服的异性，不要东张西望。

此外，一些不必要的手势也需要注意。比如竖起大拇指的动作，在美国和欧洲，意思是搭顺风车。在澳大利亚人眼里，这是一个骂人的动作。“OK”的手势，如果巴西人看到，会觉得很俗。例如，在一场拳拳比赛中，中国人说他们在鼓励自己，而意大利人和智利人说“操”。

为外国乘客服务

禁忌

遇到外国乘客，首先是热情。如果你太热情，对方很难接受。其次，要守时，最好不要迟到，迟到不超过5分钟；第三是尊重隐私，不要把乘客说的话传下去，更不要问乘客的婚姻、年龄、收入、信仰。

掌握一些禁忌也是必要的。比如西方人崇拜“7”，忌讳“13”和星期五。此外，欧美人被禁止使用白色花朵作为礼物，日本人被禁止使用黑色和白色，比利时人被禁止使用蓝色，埃及人更讨厌这种颜色。黄色是基督教国家讨厌的颜色，等等。

基本就业手段

会说英语

为了全面提高普通话水平，今后所有新生都必须说普通话。此外，掌握必要的英语也是就业的基本手段。

记者注意到，在教材中，哥哥常用的英语分为常用口语、常用骑行语言、事故处理语言、常用中转语言和常用返回语言，共1000多字。

本专栏记者王玉峰

哥哥姐姐，看看这些坏习惯。

近日，有市民在网上发帖，列举了我市部分出租车司机的不良习惯:

1.一听到路程短，就会找理由拒绝。

2.用对讲机发誓。

3.开车时继续打电话。

4.遇堵车，随意疏导交通，有绕道嫌疑。

5.路上到处佩戴鲜花。

6.开车时抽烟。

7.不管乘客有多少行李，他们都视而不见。

8.拒绝携带老人、孕妇和儿童。

渝驾校引进模拟驾驶训练车

踩下离合器，电子点火，换挡，加油，向前开& hellip& hellip“完成这些步骤既不是在车里，也不是在游戏厅，而是在家里自己的电脑前。今天，记者从渝北汽车博览测试中心了解到，重庆部分驾校已率先推出“模拟驾驶培训车”，可为学员空提供更多的培训室，结合现场实践，将大大提高学习效率。

今年以来，重庆主城区学车风潮持续高涨，连驾校也长期经历“无空座”现象。部分学员空空闲时间很少，由于目前练车如排长队的情况，一个月根本拿不到几个回报，学习周期大大延长。自从新的驾照考试规定实施后，规定每个教练最多可以同时招收40名学员，学员没学会不仅焦虑，实际上教练更焦虑。

12月15日上午，在渝北汽车博览测试中心体验模拟驾驶训练车的学员，由于驾校是“一车多人”，如果学员不理解，教练就无法让学员在有限的时间内重复练习。这个问题在模拟驾驶训练车上是不存在的，它的作用是可以反复练习。据成渝模拟驾驶教练车总代理杨山介绍，该教练车有方向盘、油门、离合器、刹车、档位等。，而且有了模拟错挡行驶、关闭发动机、方向盘启动时的微震、力反馈和位移等路感信息，这种感觉几乎和实车一样。杨山说，教练车非常便携，可以装卸带回家，通过USB接口连接电脑，安装配套软件即可使用。

通过亲身体验，记者发现该训练车有基础知识、野外驾驶、驾驶技能和道路综合四大训练体系。驾驶场共有坡道起步、侧停车、倒车、入库等10个训练项目。道路合成是城市、高速公路、山路、夜间以及各种天气下驾驶体验的集合。如果出现问题，系统会自动给出语音提示进行纠正。训练结束时，在系统总结中可以清楚地看到错误和分数。

重庆凤凰驾校教练陈翰林告诉记者，遇到对驾驶一窍不通、理解能力差的学生，是他最头疼的事情。他们不仅会对教学不耐烦，还会浪费时间，其他想练车的同学就没有机会了。陈翰林说，前不久，他们驾校专门购置了模拟驾驶培训车，会让学员通过培训车系统的视频详解了解练习项目，然后进行现场实际操作。陈翰林说，这样不仅能给学生提供更多的练习机会，还能省时省力，减少教练车的损耗和油耗，做到清洁环保。

住在渝北的秦望女士对驾驶原理一无所知。虽然她家里已经有一辆车了，但是她没有信心去学。上个月她到驾校报到后，还是忐忑不安，怕自己不会被教练指责。据朋友介绍，她每个月专门租一辆模拟驾驶训练车在家联系。经过一周的训练，秦望告诉记者，通过训练车上各个项目的视频讲解，她对驾驶原理有了初步的了解，以后在野外训练时也不会紧张。她还表示，这种玩游戏体验道路综合训练的训练车方式值得推广。来源:人民日报在线-重庆之窗