一、清除方法如下：
1、可以用优化大师——系统清理——磁盘文件管理——扫描选项中勾选扫描空文件夹。
2、因为很多自己搜索出来的文件夹删除后，很可能会引起系统异常，因此用专业的系统优化软件比较安全。

二、要是无法清除，可以尝试以下方法解决：
1、分步删除。如果删除的是一个文件夹，可以尝试先将文件夹中的文件删除，然后再删除该文件夹。还有一种办法是在该文件夹下面新建一个文件，再对文件夹执行删除操作。
2、改名删除。将不能删除的文件或文件夹改名后再删除。