因近期雨雪冰冻天气影响，为更好地保障企业、群众业务办理，减少恶劣天气带来的出行不便等困难，提倡广大用人单位和个人通过“线上办”“电话办”“就近办”等方式办理人社业务，具体业务办理情况如下：

　　一、提倡线上业务“不见面办”

　　用人单位和个人可以通过以下多个线上“不见面”渠道办理人社业务。

　　1.“江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅”网址：https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn/index/

　　2.“江苏智慧人社”手机APP

　　3.“江苏智慧人社”微信小程序

　　4.“掌上12333”APP

　　5.国家社会保险公共服务平台网址：http://si.12333.gov.cn

　　二、提倡咨询办理业务“先打电话”

　　如您想咨询或办理人社业务事项，可先来电咨询，我们将根据您的服务需求和业务经办规则，尽最大可能为您提供邮寄、线上“资料上传”、电话、QQ等方式灵活办理。人社业务电话咨询服务时间为上班工作时间，望理解。

　　市人力资源和社会保障统一咨询电话

　　12333

　　就业创业常见业务咨询电话

　　社会保险常见业务咨询电话

　　三、提倡 “就近办”

　　您可就近到各镇(街道)为民服务中心咨询办理相关事项。

　　四、银行基础网点及办理事项

　　(一)基础网点

　　1、交通银行金坛支行(金坛区西城街道东环二路206-2、206-3、206-5号)

　　2、江苏银行金坛支行(金坛区东环二路109号)

　　(二)基础网点办理事项

　　五、银行优质网点及办理事项

　　(一)优质网点

　　江南农村商业银行金坛支行(金坛区金坛大道388号)

　　(二)优质网点办理事项

　　优质网点在基础网点事项基础上增加18项窗口受理类事项，具体增加事项如下：

　　金坛区人社服务大厅将继续细化落实各项优化举措，关注各单位及群众急难愁盼问题，全力做好雨雪等恶劣天气人社业务经办工作。

　　【拓展】