2024年寒假学生火车票订票指南

　　自1月10日零时起，铁路12306手机客户端推出春运期间学生、务工人员专区预约购票功能。学生、务工人员通过铁路12306专区购买春运期间火车票，可提交开车前17天(含)以上的出行购票需求。

　　一、预约渠道：仅在12306APP中办理

　　二、预约对象：仅限本人预约，限学生优惠资质核验通过用户

　　三、开放时间：专区开放日期范围2024年1月10日至2月19日。其中2月19日仅可查看预约订单，不能办理新的预约

　　四、乘车日期：预约乘车日期范围发车前17天(含当天)至2024年3月5日

　　五、学生预约购票流程说明

　　（1）填报预约购票信息。提交时无需支付票款，学生旅客提前填报所需预约购买车次和席别等信息。

　　（2）等待车票兑现。预约车票信息提交后，铁路部门会根据收集到的购票需求，合理配置运力，以尽可能让学生旅客能够顺利购得车票。系统将在发车前第16天为学生旅客进行车票兑现，并通过APP通知或短信通知告知兑现结果。

　　（3）支付票款。车票兑现成功后，在铁路12306APP中完成预约购票订单支付。未在指定时间内完成支付的，预约订单将被自动取消。

　　（4）查看车票信息。支付完成后，可以在进入预售期之后，从已支付的订单中查看车票订单信息。

　　六、温馨提示

　　每个用户可提交6个待兑现预约订单，每个预约订单可提交同一乘车日期20个不同“车次+席别”的需求

　　通过铁路12306APP预约购票的学生用户，仅限提交学生票可售席别，包括二等座、硬座、硬卧。