为打造高素质的信息报送员队伍，切实提高信息报送员能力水平，提高信息报送质量，及时、准确反映学校发展成就，扩大学校影响，7月2日下午，党委宣传部、融媒体中心在行政楼109会议室联合举办了信息报送员新媒体应用培训。

培训邀请到白城日报社新媒体部副主任李家慧，她结合切身经历和在白城日报社新媒体部的工作感受，以《微信公众号的运营与常见问题的解决》为题，从微信公众号的运营方式、编辑技巧、常见问题的解决，以及如何拟标题、如何将时政新闻标题转换为新媒体语言、如何通过粉丝互动来提升公众号的活跃度等方面进行了深入讲解。下面，让我们一起来看专家怎么说！

微信公众号现状

微信已经成为人们的生活方式，不再是聊天工具。全国微信公众平台账号共约4000万个，数量庞大。

媒体、政务类账号总量并不多，但粉丝数量巨大，拥有很高的话语权重，是微信舆论场的中流砥柱。

微信公众账号已实现100%实名注册，其中26-35岁年龄段群体居多。

微信公众号特点

新媒体平台的特性“快”、“新”、“准”。新媒体是展现公众号主体、运营人员个性的地方。在运营过程中，要形成自己的推送风格，把个性的东西释放出来，引起用户粉丝的共鸣，引导大家积极参与。但不是什么内容都可以随便推送，如低俗、暴力等方面内容对公号品牌有损伤。不是所有的热点都要跟。要考虑自家公众号的定位，要坚持正面引导、正能量传播。

标题的作用

微信的标题和封面图，是仅有的两个吸引人打开的元素。标题要醒目，封面图片像素要高，要有震撼，文字要居中。

好的标题是二次传播的重要因素。标题好，有助于提高转载率。

包装加工时政类稿件，最好的方式是改标题。杜绝标题党！杜绝博眼球形式的标题。如：出大事儿了！打开是促销。不看会后悔一辈子，打开是养生……

微信是一种生活方式，口语化的标题更有点击的欲望。

设置悬念，反问句！效果不一样。如原标题：深化全面从严治党的重要举措——解读习近平总书记在省部级主要领导干部专题研讨班上的重要讲话。改成：198名省部级干部研讨四天，释放了哪些信号？再比如，原标题：全市宣传思想工作会议召开，改成：定调，2020年全市宣传思想工作这样干！改后更能吸引眼球，更能引起读者共鸣，读者的关注度会更高。

利用好留言功能

添加“留言互动”功能，拉近与读者的距离，增强粘和度，让域外人员认识和了解不一样白城医高专；人们更愿意和人格化的形象去互动，而不是冷冰冰的机构；官媒放下姿态，有反差萌的感觉，有意想不到的效果；一年365天，天天互动，只要有人留言就负责的认真回复。

内容的编辑

内容创作是重点，内容以简洁不啰嗦为好，不易过长，保持手机拉下2-3屏即可，这是一个受众缺乏耐心阅读的时代，内容太长没效果。语言要真切平实。不要用过多华丽的辞藻，不要大段大段的抒情议论，注意不要用难懂生僻的词汇，切记用户是在浏览信息，而不是追求文学性。

一段表达一个意思。如果内容实在过长，那么建议整篇推文多用小标题间隔开，将文本分成几块，便于受众搜索。

重要信息优先选择。将整篇文章最重要的新闻元素先放在前面。醒目！比如：白城医高专在2019年吉林省微课比赛中喜获佳绩！文章一打开用大字祝贺！

让稿子处处充满人情味，接地气很重要，不讲官话、套话，不讲粉丝看不懂的话。

保持原创，坚持原创。可以改编，可以发表评论推送，但不要照搬，现在网络信息雷同的太多。新媒体文章是给互联网用户看的，当然要贴合互联网的趋势。所以很多题材可以到网上去找。

必要时进行后续追踪报道。后续报道就是新闻后的新闻，新媒体更新率非常快，后续报道速度一定要快！

特色栏目的选择

要找到自己的创造风格，培养属于自己的读者。重大节点把握好，打造爆款。如：24节气、各种纪念日，一定要提前构思谋划好创作内容。

原创校园微视频要利用好，最好放在文字最前面以吸引读者点击！

如何扩大影响力

包装、调侃同事，虽名为调侃，实为夸赞，能在单位内部引发刷屏。朋友圈相对封闭的公号可以先选择这个方法，在内部产生影响力，慢慢扩散，有时作用大于十万加。

辅助工具的运用

常用的微信编辑器有96微信编辑器、秀米微信编辑器、小蚂蚁微信编辑器，以上几种比较常用。建议办理包年付费VIP，有助于编辑排版的灵活运用。特别是特殊的文本处理，VIP权限编辑出来的内容会更新颖。

要形成自己的微信制作编辑风格，要固定字符间距、字体大小。编辑器文本框要简约大方，切记不可花花绿绿。图片框的使用要适宜，轻松类的内容可用图片框，严肃类的稿件，如会议、涉及领导活动等不建议使用图片框。编辑过程要注意每句回行的位置，切不可把一个完整的词汇分家。

多方参与

校园微信公众号要充分调动学生的参与热情，捕捉他们的兴趣点，创办拍摄活动、随手拍活动等等，赞美校园生活、校园文化、赞美老师，唱响主旋律，传递正能量。线上线下要结合 ，要时刻考虑粉丝为什么要关注我？

提升自己

什么样的人员适合做新媒体？怎样向公号投稿？第一，做新媒体的人，要有随机应变的能力；第二，做新媒体，一定要坚持零差错。不要觉得没人细看，就忽略语法、标点等基本错误。编辑、审核工作还是应该从严而论、不可或缺！关注公号第一时间查看联系方式，多数官方公号的联系方式都在低栏菜单公开发布，及时建立与编辑的联系。不管你是微信公号的创作者还是一个投稿者，其实就是坚持一个字——“动”，“动脚、动眼、动脑、动笔”。

通过此次培训，使参加培训人员对新媒体的传播速度之快、受众面之广、认可度之高有了全新的认识，对利用新媒体做好宣传工作有了更深的理解，开阔了我们宣传工作的思路和视野，使全体参训人员受益匪浅，取得了非常好的效果。