兑换期：2024年1月9日—1月15日。

　　兑换期内，预约成功的客户须持预约登记时的本人有效身份证件，在网点营业日期的任意一天至预约登记网点，在网点营业时间内办理2024年贺岁币、2024年贺岁钞的兑换业务。兑换期结束，停止兑换。

　　为保障客户权益，请办理2024年贺岁币兑换的客户与承办网点当场核对品种、数量和外观无误。请办理2024年贺岁钞兑换的客户与承办网点当场核对品种、数量、外观和冠字号码，核对无误后签字。2024年贺岁钞兑换时无法指定冠字号码进行兑换。

　　注意事项

　　(一)客户使用我行个人网银预约的，请使用Internet Explorer 9及以上版本或使用其他浏览器，暂不支持Internet Explorer 8及以下版本;使用我行微信公众号预约的，请使用微信移动客户端，暂不支持微信电脑版访问;使用我行手机银行预约的，请务必提前下载最新版邮储银行手机银行，本次预约仅支持8.0及以上手机银行版本。上述各预约渠道将于正式预约开始时开放。

　　(二)客户如代理他人办理现场预约、核实、兑换的，应持本人及被代理人有效身份证件办理。每名客户最多可代理5人办理业务，代理办理超过5人的，我行不予受理。

　　(三)部分网点在周六、日及节假日(包括国家法定节假日及地区性节假日)不营业，部分网点因不可抗力临时停业，如客户需前往网点办理核实及兑换业务，请提前致电网点，咨询可以办理业务的营业日期和时间。网点咨询电话请点击查看《中国邮政储蓄银行2024年贺岁币、2024年贺岁钞预约兑换网点及额度信息》。

　　(四)预约兑换期内，客户可通过我行手机银行、微信公众号、个人网银查询各预约兑换网点的预约兑换进度。各预约兑换网点每个工作日在营业场所公布前1日累计预约兑换进度。

　　(五)预约兑换期结束后，由当地中国人民银行分支机构组织开展未兑换部分的余量兑换，详细信息另行公布。我行余量兑换的具体信息届时请详见我行官方网站相关省(区、市)分行频道或微信公众号等官方信息发布渠道。部分余量为散币、散钞，敬请谅解。

　　(六)更多详情可咨询我行客服热线95580。本公告内容与各地人民银行要求不一致之处，以当地人民银行要求为准。因不可抗力等原因导致部分地区预约兑换工作有调整的，详见我行官方网站相关省(区、市)分行频道或微信公众号等官方信息发布渠道。