1、如果是正常吞卡的话，取款机会打印并吐出一张吞卡单，储户要凭这张吞卡单和自己的身份证到柜台办理相关手续。或者在原地拨打取款机屏幕上显示的银行服务电话，千万不要拨打柜员机旁出现的其他通知或公告上的服务电话。因此银行方面的人说要保管一个月,这是错误的.一般来说，银行卡的主人在七日之内不去领回银行卡，银行有权对银行卡处置。

2、如果身份证的主人一时也找不到，要好几天，就要先电话挂失银行卡，然后让身份证的主人去开户行去正式挂失，七天之后让身份证的主人去开户行办理新卡。 如果身份证的主人可以在几日内找到，可以让他持身份证到吞你的银行卡的ATM机所属银行领回银行卡。