尊敬的客户：

　　中国人民银行将于2023年11月22日起预约发行中国京剧艺术普通纪念币（以下简称“京剧币”），我行是河南省预约兑换工作承办行之一。河南省发行222万枚，其中我行承办93万枚，每枚面额5元。现将有关事项公告如下：

　　01

　　预约兑换安排

　　我行京剧币预约方式为线上渠道预约。

　　预约时间

　　2023年11月22日22:00至11月23日24:00

　　京剧币采用线上渠道预约，客户可登录中国银行手机银行APP、官方网站及微信银行等线上渠道进行预约。数量有限，先到先得。

　　预约核实时间

　　2023年11月26日至11月27日

　　核实期内，未通过核查的公众在收到核查不通过的短信后，可持预约登记使用的第二代居民身份证原件，前往预约登记的银行网点办理撤销违约记录和保留兑换资格业务。

　　如公众对其预约记录存在异议，可在核实期内持本人第二代居民身份证原件在当地人民银行分支机构查询，查询地址如下：

　　预约兑换时间

　　2023年11月28日至12月4日

　　预约成功的客户应持预约时登记的有效第二代居民身份证原件至预约营业网点办理兑换。兑换期结束后停止办理兑换业务，预约作废。

　　02、京剧币图案

　　正面主图案为中华人民共和国国徽，国徽上方刊“中华人民共和国”国名，下方刊年号“2023”字样，辅以中国戏曲乐器图案；

　　背面主图案为中国京剧艺术中生角形象，局部为彩色图案，辅以装饰化图形，并刊“中国京剧艺术”及面额“5元”字样。

　　▲正面图案

　　▲背面图案

　　03纪念币预约渠道

　　手机银行APP预约

　　请下载并安装最新版中国银行手机银行APP客户端软件，点击“生活”频道，选择“纪念币预约”功能，根据页面提示填写相应信息，公众通过手机银行预约纪念币无需注册登录；

　　微信银行预约

　　微信关注“中国银行微银行”公众号，点击“微服务”功能菜单，选择“纪念币预约”功能，根据页面提示填写相应信息。

　　官方网站预约

　　登录中国银行全球门户网站（WWW.BOC.CN）首页-重要公告中查看“中国京剧艺术普通纪念币预约、兑换公告”，根据公告下方的链接进入预约界面,按照页面提示填写相应信息。

　　04、余量兑换安排

　　预约兑换期结束后，如参与兑换网点仍有未兑换完毕纪念币，直接转为余量兑换。网点余量兑换额度为剩余未兑换完毕数量。余量兑换全部采取现场登记身份信息后直接兑换方式，数量有限，先到先得，兑完为止。

　　余量兑换分两个阶段：

　　1. 公众个人兑换期：2023年12月5日-12月7日。

　　2. 公众个人兑换和单位团体兑换并行期：2023年12月8日-12月10日。并行期内，若个人兑换和单位团体兑换同时申请，优先办理个人兑换。

　　05、重要提示事项

　　（一）京剧币预约、核实、兑换以及余量兑换的有效身份证件必须为第二代居民身份证原件。代他人办理的，须提供代办人和被代办人的有效第二代居民身份证原件。由于第二代居民身份证原件遗失、未成年人未办理第二代居民身份证等原因，无法出具第二代居民身份证原件的，可使用户口簿、临时居民身份证办理。

　　（二）预约兑换期内，每位客户只能成功预约一次，且每人预约兑换限额为20枚。余量兑换期内，每位客户只能现场兑换一次，兑换限额为20枚。预约兑换期和余量兑换期内，代他人办理兑换业务的，每人最多可代5人。

　　（三）客户对预约记录存在异议，可在核实期内持本人第二代居民身份证原件至当地人民银行分支机构查询，查询地址以人民银行公告为准。

　　（四）余量兑换期单位团体兑换时，需出示办理人和法定代表人的第二代居民身份证原件，提供加盖公章的书面申请（说明兑换数量和用途）、单位营业执照或组织机构代码证复印件、法定代表人和办理人第二代居民身份证复印件，网点审核通过后予以兑换，相关资料由网点留存。

　　（五）咨询与投诉。客户咨询可拨打中国银行客户服务热线：95566；也可拨打营业网点咨询服务电话。

　　06、兑换网点信息

　　长按识别二维码查看兑换网点信息

　　中国银行河南省分行

　　2023年11月22日