8月11日，网经社通过对“潭州教育”（湖南潭州教育网络科技有限公司）2021年上半年电诉宝受理的全年真实用户投诉案例大数据分析，公布了“潭州教育”2021年上半年电诉宝消费评级数据、年度投诉数据及典型案例。

一、“潭州教育”用户投诉数据出炉：获“不建议下单”评级

2021年上半年全国在线教育消费评级榜依据运行十余年的第三方平台“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台315.100EC.CN)在2021年上半年受理的全国35家在线教育用户消费纠纷案例海量大数据得出，依据反馈率、反馈时效、满意度多项指标模型评估，其数据评级完全由系统自动生成。

2021年上半年共计6家投诉量“规上”在线教育平台上榜，其中部分案例将入选我国“一带一路”TOP10影响力社会智库——网经社电子商务研究中心智库联合电诉宝例行发布的《2021 年（上）在线教育消费投诉数据与典型案例报告》，并通过网经社订阅注册的3000 记者库披露。

今天发布的是“潭州教育”电诉宝消费评级数据。据“电数宝”显示，2021 上半年湖南潭州教育网络科技有限公司旗下“潭州教育”共 获得 7 次消费评级，其中 3 次获“不建议下单”评级，4 次获“不予评级”评级，2021 年上 半年整体消费评级为“不建议下单”。

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