尊敬的热用户:
供暖工作年复一年,无时无刻都离不开您的大力支持,为做好这项工作让您满意,现将相关事宜告知如下:
一、供暖报停、复热
本采暖季需要办理报停、复热业务的用户今日起即可通过“惠众热力”微信公众号线上办理,时间截止到10月6日;热力公司将对报停用户采取合理措施避免给热用户造成不必要的损失;对复热用户及时安排复通等工作。
二、供暖缴费
1、收费起止时间:即日起至2023年10月30日。热力公司按交费顺序安排打压试水,逾期未交费的无法进行打压试水。
2、供热价格:按照东价格发(2015)26号文件要求,居民按22.5元/㎡(建筑面积)、非居民30元/㎡(建筑面积)收取。
3、缴费方式:
方式一:微信公众号,用户通过搜索关注“惠众热力”公众号,选择业务办理,根据提示完成缴费。
方式二:微信服务生活缴费,有历史记录的用户可直接在“我的缴费”中选择并完成缴费;也可点击供暖费,选择“东平县惠众热力有限责任公司”,输入户号并核对信息完成缴费。
方式三:农商银行各营业网点柜台可根据户号完成缴费。
方式四:线下营业厅缴费,地址如下:
①热力公司服务中心(稻香街中段热电厂家属院顺街门市)
②共享营业厅(平湖路与银山街交叉口东南侧)
③杰鑫热力公司营业厅(政务大厅往西700米路北)
三、打压试水注意事项
打压试水时间另行通知,请广大市民留意热力公司公众号及小区张贴通知,注水打压期间,用户家中务必留人,认真观察室内采暖设施有无异常,泄露等情况,如发现问题请及时拨打热力公司电话,我们将第一时间上门为您服务!
四、客服热线:2239777
一片区服务电话:2912791;19819256831
二片区服务电话:2912780;19819256832
三片区服务电话:2912790;19819256833
四片区服务电话:2912771;19819256826
五片区服务电话:2912775;19819256828
六片区服务电话:2912779;19819256829