2024年北京梨树沟休闲谷退票流程
一、纸质票
1、游客购买纸质票后因个人原因造成项目未体验、票据丢失或损坏不予以退票,
2、因其他原因造成未体验的项目,需要退票的游客,保留票据和付款凭证及时联系相关工作人员,讲清退款原因经核实后在售票处办理未体验项目相关退票手续。
二、电子票
1、未经验证的电子票,游客可以通过购票渠道自行取消订单。
2、游客购电子票后因个人原因造成项目未体验不予以退票。
3、因其他原因造成未体验的项目,需要退票的游客,提供购票手机号及订单号及时联系相关工作人员,讲清退款原因,经核实后在购票平台或售票处办理未体验项目相关退票手续。
三、退票咨询电话:13581619390/13581549390