尊敬的观众朋友们：

　　牡丹香邀天下客，文明情暖四海宾。为迎接中国洛阳第四十一届牡丹文化节，秉承当好东道主，增辉洛阳城的理念，洛阳古墓博物馆自4月1日起至5月5日期间，周一不闭馆，周一到周日均正常开放，其中周五、周六延时开放20:00(19:00停止入馆)，咨询电话：037962265740

　　来馆参观可提前五天预约门票

　　散客预约流程

　　1.关注“洛阳古墓博物馆”微信公众号

　　2.在公众号—乐·活动中点击“票务预约”

　　3.选择参观日期和入馆时段，点击“预约参观票”

　　4.阅读参观须知，点击“我已阅读并同意”

　　5.填写观众姓名、证件号码，点击“确定添加”

　　6.填写手机号码，点击“我已阅读并同意”，点击“提交预约”

　　7.预约成功

　　改签流程

　　1.在公众号—乐·活动中点击“票务预约”

　　2.点击“预约记录”

　　3.点击需要改签的订单“详情”

　　4.点击“改签”

　　5.选择参观日期和入馆时段，点击“确定改签”

　　退票流程

　　1.在公众号—乐·活动中点击“票务预约”

　　2.点击“预约记录”

　　3.点击需要退票的订单“详情”

　　4.点击“退票”

　　团队预约流程

　　洛阳古墓博物馆(河南古代壁画馆)于2023年4月1日开放团队预约审核通道。团队预约主要针对旅游机构、教育机构、企事业单位等其他有参观需求的机构或团体。(团队预约审核期为2—7个工作日，请提前进行账号注册和预约)

　　一、团队预约入馆时间

　　每周二至周日(周一闭馆，法定节假日和牡丹文化节期间除外)上午9：00—12：00下午12：00—16：00

　　二、团队预约人数

　　团体账户单日可预约5批，每批人数10—100人。每日上限2000人，约满为止。

　　三、团队预约途径

　　★团队预约唯一途径：洛阳古墓博物馆官方网站https://www.gumumuseum.com/

　　四、团队预约流程

　　1、登录网站

　　电脑端链接：https://www.gumumuseum.com/(请将该网址复制到浏览器中打开)

　　2、操作流程：

　　首次注册账号的团队，点击注册，根据页面显示的内容填写团体信息，确认无误后提交注册信息，需等待馆方工作人员审核。(审核时间为5—10个工作日，审核后方可进入下一步)

　　审核通过后，可自行选择参观时间，之后录入观众信息。观众信息录入可【上传表格】，支持表格一键导入。

　　选择上传表格，需先下载表格模板，点击模板下载，弹窗下载页面，点击下载保存在电脑上。

　　在电脑端填写团队信息表格后，点击上传表格，找到对应文件，点击打开导入观众信息。

　　观众信息上传成功后，需确认预约信息，确认无误方可提交预约。

　　五、其他注意事项

　　1.团队预约成功后，须按照预约时间准时到达洛阳古墓博物馆，逾期视为自动放弃。入馆参观时团队负责人应先扫描身份证，团队内其他游客依次扫描身份证进馆。

　　2.团队预约成功后拟取消活动，须提前在我馆官方网站取消本次预约。

　　3.入馆团队参观活动，应服从我馆工作人员的安排，遵守参观规定，文明参观，自觉维护洛阳古墓博物馆的品牌效应及形象。

　　4.团队负责人需保障团队内人员的一切事宜，如因团队不当行为或因导游私自讲解，导致我馆形象受损或引起游客对我馆投诉，我馆将对该团队所属单位进行黑名单处理，加入黑名单后90天内不予再预约。

　　5.如团队内人员造成馆内公共服务设施及展品损坏，除承担相应赔偿责任外，我馆将对该团队所属单位进行黑名单处理，加入黑名单后90天内不予再预约。

　　6.洛阳古墓博物馆为公益开放单位，如发现利用【团队预约】私下对我馆【参观名额】进行有偿售卖的单位，经相关部门查实之后，将对该团队所属单位进行黑名单处理，加入黑名单后违规售卖单位不予再预约。

　　7.禁止团队携带、使用扩音设备，一经发现将对该团队所属单位进行黑名单处理，加入黑名单后90天内不予再预约。

　　8.如需讲解服务，进馆后请到太虚殿服务台进行咨询。