广州市殡葬服务中心关于预约办理拜祭业务的温馨提示
市民到铭恩园、新塘(中华)公墓办理拜祭业务的，实行预约办理，其中：2023年5月1日前的拜祭业务，通过“广州民政”微信公众号进入祭扫预约平台办理；2023年5月1日起的拜祭业务，通过“银河园”微信公众号进入网上办事平台办理。预约成功后，在预约时段内凭身份证件和预约短信即可入园。敬请支持配合。
广州市殡葬服务中心
2023年4月23日
预约时间：可提前7天内预约
预约入口：“银河园”微信公众号——网上大厅——网上办事平台
入园方式：预约成功后，在预约时段内凭身份证件和预约短信即可入园办理相关业务
室外拜祭预约须知：
为优化入园管理，办理业务须提前至少1天预约，请认真阅读以下内容:
一、预约提醒。预约时，须在线支付拜祭服务费(20元/桌)后方为预约成功。取消预约须在拜祭前一天办理，否则无法取消及退费;每个预约订单最多可约5份骨灰，每份骨灰当天只能预约一次。需再次预约同一份骨灰的，可在拜祭结束的次日重新预约。
二、限制人数︰每张拜祭桌预约最多5人(不含14岁以下儿童)。工作人员核对访园人员身份证信息与预约信息一致后进入，超出人员不予进园。
三、建议公共交通出行。园内不提供停车位，建议市民乘坐公共交通工具前往。
四、倡导文明低碳祭扫。为避免人员聚集，请尽量缩短拜祭时间。园内禁止燃放烟花爆竹和焚烧纸质祭品，请勿携带纸质祭品和爆竹入园。
室内骨灰拜祭预约须知：
为优化入园管理，办理业务须提前至少1天预约，请认真阅读以下内容:
一、预约提醒。预约时，须在线支付室内拜祭服务费(168元/间)方为成功预约。取消预约须在拜祭前一天办理,否则无法取消及退费﹔每份骨灰当天只能预约一次。需再次预约同一份骨灰的，可在拜祭结束的次日重新预约。
二、限制人数︰每间房预约最多5人(不含14岁以下儿童),最多接受两份骨灰。工作人员核对访园人员身份证信息与预约信息一致后进入，超出人员不予进园。
三、建议公共交通出行。园内不提供停车位，建议市民乘坐公共交通工具前往。
四、倡导文明低碳祭扫。为避免人员聚集，请尽量缩短拜祭时间。园内禁止燃放烟花爆竹和焚烧纸质祭品，请勿携带纸质祭品和爆竹入园。
