5月15日消息，微博话题“顾客吐槽海底捞推荐饮料不提费用”上了热搜榜。有网友发文反映，在海底捞就餐时，一坐下来工作人员就问喝什么水，但并未提及需要收费，并且把收费的酸梅汤和不收费的柠檬水放在一起询问。