潇湘晨报此前报道，4月9日，有重庆网友发视频反映，自己丈夫使用舒肤佳香皂差点被“一刀封喉”，家里一直使用舒肤佳，然而丈夫洗澡时从香皂里洗出了一个刀片。据该网友在评论区详细描述，事发时丈夫在洗澡，觉得有点疼，“拿来看还以为是洗锅的铁丝之类，然后用水冲，就完全裸露出来了。”

　　4月10日上午，该网友告诉潇湘晨报记者，丈夫所幸没有受伤，“已经打了12315，让我们找生产厂家。官方（舒肤佳）也没有回复。”

　　该网友已经向派出所报警，并收到接报回执，报警信息中显示：“报警人称该香皂于一个月前在便利店购买，使用一段时间过后发现内有刀片，无法判断刀片来源，民警告知报警人可以找市场监管局……舒肤佳官方进行反映情况，并做备案登记。”