腾讯手机管家拦截不了来电是因为拦截设置失败，需要重新进行设置，方法如下：

1、打开手机，点击“手机管家”。

2、进入主界面，点击“骚扰拦截”，进入“设置。

3、进入后可以看到“拦截未知和陌生人”尚未开启。