以家里光纤宽带为例，宽带无法上网的解决方法：

1、光纤故障，致电宽带服务提供商客服报修。

2、网线故障，一般多口光猫网线从LAN1接到路由器的WAN口。

3、无线网络不能正常使用，连接正确的无线SSID，并输入正确的密码。

4、无线网络能正常使用，有线网络不能上网，重新设置网卡IP地址属性为自动获取IP地址。

5、有线网络及无线网络通过路由器均不能正常上网，更换路由器。