iPhone平板忘记锁屏密码的解决方法如下：

1、电脑登录iPhone官网下载itunes，安装完毕后打开。

2、把iPad air用数据线与电脑连接起来。

3、先请长按ipad顶部的电源键，待出现关机界面后，滑动关机。

4、接着请按住电源键开机，这时屏幕会出现iPhone标志，不要松开电源键。

5、随后再按住主屏 Home 键，直到屏幕黑屏。

6、屏幕黑屏时，请松开电源键，主屏 Home键不要松开，直到电脑端的iTunes出现检测到一个处于恢复模式的iPad air。