淘宝查号即是指卖家对买家的一个安全性的信息测评，也是保护淘宝卖家销售权益的一种手段，卖家可以通过淘宝查号工具查询买家的淘宝账号，就可以知道买家的账号信息、买家信誉等级以及中差评等信息，减少淘宝卖家上当受骗的机率。

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网 是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。