第一，各级地方部门和有关部门应当采取措施，发展城乡社区养老服务，为居家老年人提供生活照料、紧急救援、医疗护理、精神慰藉、心理咨询等多种形式服务(37条)。
第二，提倡邻里间和志愿者关心、帮助有困难老年人，倡导老年人互助服务。
第三，兴办养老机构，对兴办养老机构的条件、人才培养、保险、土地使用也都作了明确的规定。
第四，医疗机构要在门诊、体检、保健等方面为老年人服务。
第五，公共交通、公路、铁路、水路和航空客运应当为老年人提供优待和照顾。
第六，公园、旅游景点等场所应当对老年人免费或者优惠开放。以上这些优待，对常住在本行政区域内的外地老年人给予同等优待。
