根据教育部颁布的《学生伤害事故处理办法》的规定，当幼儿园发生幼儿伤害事故。幼儿园与受伤害幼儿家长可以通过以下三种方式解决:
（1）家长通过协商方式解决。
（2）基于双方自愿，可以毛面请求宝管教育行政部门进行解决;
（3）幼儿家长也可以依法直接提起诉讼。