注意收集证据，如对国家及政府等谣言可以在工信部网站进行在线申请处理，如对个人进行诽谤散布谣言，可在当事人辖区派出所网安大队进行报案处理或联系网络平台的管理人员进行删除谣言和诽谤，消除影响，如影响已经发生并造成严重影响，可以向人民法院提出民事赔偿和消除影响的相关措施（如登报申X）等，造成严重后果的可以依法追究其刑事责任。
2、法律依据
《民法典》第一千一百六十五条 【过错责任原则】行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。