发生工伤事故索赔流程：
1、申请工伤认定、劳动能力鉴定；
2、依据工伤认定结果以及劳动能力鉴定结果与用人单位协商索赔；
3、用人单位不承担赔偿责任的，劳动者可以申请劳动仲裁；
4、对仲裁结果不服的，劳动者还可以到法院起诉。