1、更换启动永劫无间的方式：玩家可以将永劫无间直接添加到桌面快捷打开方式中，不通过epic来开启永劫无间游戏;

2、清理运行内存：打开任务管理器，将不必要的应用结束运行，然后打开加速器，优化一下本地的网络环境，让网速更快，然后再通过epic打开永劫无间游戏;

3、等待epic的官方维护：如果前两种方案都没有用，且出现这个情况的用户较多的话，可能是epic官方在做维护，可以提交自己的困难之后等待维护完成。