已登记门诊特定病种的参保人在实现“双通道”药品电子处方流转的定点医疗机构就诊时，如果医疗机构院内没有相关“双通道”药品，或参保人要求到零售药店购药时，医保医师可为参保人开具电子处方并上传至处方流转平台，参保人凭医保医师开具的“双通道”外配处方，自行选择到“双通道”药店购药或配送上门。参保人凭医保电子凭证或社保卡，可享受直接在线上或药店进行医保结算。具体流程如下：

　　第一步 到医疗机构开具处方

　　已登记门诊特定病种的参保人，持有效证件在实现“双通道”药品电子处方流转的定点医疗机构就诊后，由医保医师开具“双通道”药品外配处方并上传处方到流转中心。

　　第二步 到“双通道”药店购药

　　开完“双通道”药品外配处方后，可通过以下两种方式进行购药。

　　第一种方式是在线上购药

　　打开微信“粤医保”小程序，点击“我要购药”完成线上购药支付流程，符合医保报销政策的药品可在线上直接报销结算。线上完成支付后，需要电话联系药店确认“双通道”药品的库存情况和取货时间。

　　第二种方式是线下购药

　　在“清远医保”微信公众号，查询药店的“双通道”药品供应情况并与选定药店电话联系确认后，前往选定的药店，出示电子处方或医保电子凭证购买“双通道”药品，符合医保报销政策的药品可在药店直接报销结算。

　　还没有开通“双通道”药品电子处方流转前，部分参保人需到广州医疗机构就诊、全额自费购药后再回到医保经办窗口进行报销，往返次数多，耗时长，且需提前垫资购药。开通“双通道”药品电子处方流转后，可在清远辖区内的“双通道”药店购药，每次购药跑腿用时从半天甚至数天减少到半小时至1小时，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。并且可使用个人账户余额支付，参保人无需提前垫资，每年可受惠约10万人次。