自2022年8月1日起将免费提供培训考核服务。
服务对象为：经无锡市长期护理保险失能等级评估为中、重度失能，护理服务方式选择社区居家护理，对失能人员提供护理服务的家属。家属培训考核通过的，将取得相应资质。
参加培训的家属不限名额！但每名失能参保人员只能指定一名完成培训的家属参加考核。培训和考核，将采用线上线下相结合的方式，最大限度满足不同的需求。
参加线上考核的家属，每月最多可考核2次；参加线下考核的家属，每月最多可考核1次。
培训考核服务将按服务区域开展，具体服务区域信息如下：
符合参加上述培训条件的家属，可选择移动端扫描下方护理培训考核账户注册二维码，或电脑端登录https://bhqd.sosoq.net/api/login/index.php，完成具体注册后，系统会按失能人员实际所在区域自动分配培训服务区域。
最终通过考核的家属，将会取得相应资质和结业证书，如需为失能人员变更护理服务方式，可凭取得资质的家属身份证或结业证书（电子版或纸质版），到商保机构服务网点办理手续。
补助待遇
经过专业培训考核且取得专业资质的失能人员家属提供护理服务的，失能人员获全部长护保险补助；非专业资质家属或其他人员提供护理服务的，增加由定点服务机构专业人员同期上门提供辅助护理服务，重度失能人员提供每月4次、中度失能人员提供每月2次。承办商保机构与定点服务机构按辅助服务费用每次75元标准结算，其余长护保险补助待遇发放至失能人员。
