01优化许可服务
启用新版食品经营许可系统，支持线上办理，对符合条件的食品经营连锁企业适用许可评审承诺制。
政策解读：
无锡市全面启用新版食品经营许可系统，系统支持全流程线上办理、无纸化申请，并提供线上视频教学;对我市有10家以上直营门店的食品经营连锁企业，可申请适用许可评审承诺制，新开直营门店免于现场核查直接发证。详询：市市场监管局，81009803。
02送检测送服务
即日起至2022年底，为餐饮单位提供免费食品安全检验服务，对重点集体用餐配送企业开展食品安全技术指导和咨询服务。
政策解读：
即日起至2022年底，无锡市市场监管局为全市餐饮单位提供100批次免费食品安全检验服务，每个单位不超过2批次。市市场监管局直属检验检测机构接收样品开展检验，结果确认后第一时间反馈企业。同时，根据企业需求，对重点集体用餐配送企业开展食品安全技术指导和咨询服务。详询：市市场监管局，81009678。
03减免检验费用
即日起至2022年底，减半收取餐饮业的特种设备、燃气报警器检验费用。
政策解读：
即日起至2022年底，减半收取餐饮住宿业的电梯、锅炉、压力容器定期检验和监督检验费用。
详询：
无锡市区：85092010
江阴市：81660810
宜兴市：87967953。
市市场监管局直属检验检测机构减半收取餐饮单位自用的燃气报警器检定费用。详询：88222312。
04鼓励中央厨房
支持餐饮企业发展“堂食+标准化零售”、“中央厨房+连锁门店”或团餐配送模式。
政策解读：
支持餐饮企业发展“堂食+标准化零售”、“中央厨房+连锁门店”或团餐配送模式，对新建或改造中央厨房、实现规模化配供的，按不超过项目投入的20%给予最高50万元的补助。详询：市商务局，81825988。
05降低经营成本
推动互联网平台、金融机构给予中小微餐饮商户费率优惠。
政策解读：
适时针对餐饮、零售等领域发放惠民消费券或开展场景优惠活动，活跃市场、带旺人气，为中小微商户吸引客流。推动互联网平台，面向我市餐饮、零售等中小微商户实施“零费率线上开店、零费率线上运营培训、指定时段零费率佣金”，切实降低中小微商户运营和推广费用。支持支付机构、清算机构联合商业银行，面向中小微商户实施手续费专项优惠。详询：市商务局，81825988。
06支持“老字号”发展
深入开展老字号“三进三促”活动，推动老字号品质消费、文化传承和创新发展，鼓励老字号新设连锁门店。
政策解读：
引导老字号创新发展。深入开展老字号“三进三促”活动，推动老字号品质消费、文化传承和创新发展。对获得“中华老字号”“江苏老字号”认定的，分别给予20万元、10万元的一次性奖励。对“老字号”企业开展技术、服务、经营创新、设备更新和品牌宣传，按不超过项目投入的 50%给予补助，单个企业最高50万元。对“老字号”企业在重点商圈、特色街区、等级景区、机场和高铁站等新设连锁门店，按照其投入给予最高20万元的补助。详询：市商务局，81825992。
07包容审慎监管
制定餐饮业免罚轻罚清单，对16类轻微违法行为不予行政处罚，对11类一般违法行为从轻、减轻行政处罚。对因疫情导致医疗机构不能提供健康体检服务的，原健康证明视为继续有效。
政策解读：
对餐饮业常见的16类轻微违法行为不予行政处罚，对11类一般违法行为从轻、减轻行政处罚。适用情形见附表《无锡市市场监管涉餐饮单位轻微违法行为不予行政处罚清单》《无锡市市场监管涉餐饮单位轻微违法行为减轻从轻行政处罚清单》。详询：市市场监管局，81009023。
因疫情医疗机构不能提供健康体检服务，原健康证明在此期间失效的，视为继续有效至医疗机构恢复体检后30日。详询：市市场监管局，81009803。
08免费培训考核
为餐饮企业食品安全管理人员提供线上免费培训、考核，提供食品安全自查模块。
政策解读：
餐饮企业注册登录“江苏食品经营”微信小程序，食品安全管理人员可以免费开展培训、考核，提供食品安全自查模块，帮助企业落实主体责任。详询：市市场监管局，81009665。
09指导信用修复
开通信用修复专线，为企业申请移出经营异常名录、提前停止公示行政处罚信息开通电话咨询和辅导服务，推行“邮寄办、不见面”修复;建立“一处罚一告知”制度;积极协助市场主体完成多平台同步修复。
政策解读：
为企业申请移出经营异常名录、提前停止公示行政处罚信息开通电话咨询和辅导服务，推行“邮寄办、不见面”修复。采取电话告知、上门走访、短信提示等方式，对全市符合信用修复条件的企业分批提醒、提供专项指导。建立“一处罚一告知”制度，在送达行政处罚决定书同时向行政处罚相对人送达行政处罚信用修复告知书，主动提示市场主体及早纠错，降低违法失信行为给市场主体带来的不利影响。编制信用修复指南，通过门户网站和微信公众号公开。对企业信用信息公示系统(江苏)已经停止公示的失信信息，积极协助相关市场主体完成在信用中国网站的信用修复。详询：市市场监管局，81009165。
10支持线上经营
支持餐饮行业线上经营，会同网络订餐平台向网络餐饮重点地区和重点商户赠送“外卖封签”300万张。推动在饿了么平台建立“品味无锡”频道，优选代表“无锡味道”的品质商户，由平台给予扶持政策，监管部门给予支持政策。
政策解读：
为防止食品配送过程污染，保障消费者食品安全，会同网络订餐平台向网络餐饮重点地区和重点商户赠送“外卖封签”300万张。详询：市市场监管局，81009803。
通过设立“品味无锡”频道，吸纳、培育具有无锡本地特色、代表无锡餐饮水平的优质商家入驻，并由平台方给予频道专属宣传、引流、补贴等扶持政策，由市场监管局给予监管指导、合规培训、评选推荐等支持政策，共同打造具有本地特色的在线消费场景。详询：市市场监管局，81009380。
11创建餐饮品牌
持续开展餐饮促消费活动，传播无锡美食文化，打造地标餐饮品牌。
政策解读：
支持餐饮业创建品牌。持续开展餐饮促消费活动，传播无锡美食文化，打造地标餐饮品牌。对我市餐饮企业获评“美团网和大众点评—黑珍珠餐厅榜”三钻、二钻、一钻餐厅的，分别给予50万元、30万元、20万元的一次性奖励。详询：市商务局，81825988。
12商标质押纾困
联合银行等金融机构开展普惠金融专项活动，鼓励银行创新餐饮行业商标质押知识产权金融产品，为困难行业小微企业引入金融资源。
政策解读：
联合银行等金融机构开展普惠金融专项活动，聚焦受新冠肺炎疫情影响较大的餐饮行业小微企业和个体工商户，突出发挥商标质押的独特作用，鼓励银行创新餐饮行业商标质押知识产权金融产品，一体推进“快评、快审、快登、快贷”，为困难行业小微企业引入金融资源，纾困解难。详询：市市场监管局，81009030。
