挂失方式

　　口头挂失：

　　拨打兰州市人社咨询服务热线12333，提供本人姓名、身份证号码及联系电话等相关信息，经工作人员核对后办理。

　　正式挂失：

　　在社保经办机构窗口前台填写《社会保障卡补换柜面申请确认单》办理。

　　温馨提示：

　　1、社保卡遗失或被盗后，应第一时间办理口头挂失，防止医保个人账户被盗刷。

　　2、如办理口头挂失后找回社保卡，可到窗口前台办理解除挂失，无须重新制卡。

　　办理材料

　　1、持卡人身份证原件；或户口簿原件；或户籍证明。

　　2、委托他人办理的，被委托人应出具委托人的身份证原件及被委托人的身份证原件。

　　办理时间及地点

　　1、时间：每个工作日，随到随办。

　　2、地点：兰州市政务服务中心三楼40、41号窗口。

　　办理时限：

　　1、 正常办理：5个工作日。

　　2、加急办理：上午办理，当日下午15点后取卡；下午办理，次日上午10点后取卡。

　　（加急办理条件：住院病人须提供住院押金条的复印件）