(1)核对信息。仔细核对证件上的视读信息和机读信息与本人的实际情况是否一致。

(2)验证指纹。在领证点通过居民身份证验证设备进行指纹信息比对验证，核验信息一致通过验证。

(3)签字确认。确认证件上的信息与本人的实际情况一致后，要在申领证存根单上签字确认。

(4)领取新证，交回旧证。公民在领取新证的同时交回旧证。

(5)申请免费补证。公民如发现自己领取的二代证证件质量不符合标准或因工作人员失误导致证件登载项目出现差错的，可向公安机关申请免费重新制证，公安机关应予受理并免费为其重新制证。