纳税人提交的银行卡账户信息不正确或无效是导致退税失败的重要原因之一。

　　办理退税添加的银行卡应当为本人在中国境内开立的银行卡，我们建议纳税人填报I类账户(Ⅰ类账户指全功能银行结算账户，可办理存取款、转账、消费和缴费支付、支取现金等功能的银行卡)，并保持银行卡状态正常。

　　需要特别说明的是，税务机关不会在短信或者非官方软件中请纳税人提供银行账号等有关信息，如有疑问可拨打12366纳税服务热线，或者在个人所得税APP的【个人中心】—【我要咨询】留言咨询解决。