发现周边持“红码”“黄码”人员不按规定隔离观察、公共场所多人扎堆聚集、出租房多人群租等违反疫情防控要求的行为，要及时向社区报告。

　　房屋出租人要及时主动申报房屋出租信息，查验承租人“苏城码”，核实人员身份、个人轨迹等情况，发现持“红码”“黄码”或有发热、咳嗽等症状人员及时报告社区。

　　老人、小孩等没有条件申请的人员怎么办？

　　答：老人、小孩等没有申领绿码的，不影响其正常的工作生活，可采取携带身份证件、开具证明等原有方式出行。

　　港澳台同胞以及外籍人士如何申请？

　　答：通过三种登陆方式均可申请。如确有无法申请的情况，请就近联系公安机关出入境管理部门提供服务。

　　信息填错了怎么办？

　　答：可重新申报，但有次数限制，请在申报时认真填写，避免再次出错。

　　个人持码期间出现发热等症状怎么办？

　　答：有干咳、发热、呼吸困难等症状的民众，应立即前往就近医院发热门诊就诊，途中避免乘坐公共交通工具，并同时利用“苏城码”如实申报。