系统切换暂停办理业务期间，全市医保经办窗口能正常提供服务吗?

　　系统切换期间，全市医保经办机构窗口正常提供咨询服务。如确需办理业务的，可通过线下窗口提交材料，待“智慧医保”系统上线运行后再进行办理。

　　系统切换暂停办理业务期间，如需办理医保参保登记业务怎么办?

　　业务暂停期间，职工参保登记(含灵活就业人员)、城乡居民参保登记业务，参保人员可通过医保窗口正常递交申请材料，各经办窗口将在新系统上线后7个工作日内按2022年2月业务期补录入，不影响原应有的待遇。单位批量业务，建议经办人在2022年2月15日0时后，通过浙江政务服务网进行人员新增减少。