01、健康码疫苗接种状态异常该怎么办?
接种第3个工作日(含当日)后,如接种状态未正常显示,请您关注“广西12345热线”微信公众号,在对话框中输入“健康码”,根据提示点击“健康码异常反馈”,填写并提交相关信息,我们将交由健康码技术后台核实处理。
02、为何“扫码抗疫情”小程序无法查看健康码个人姓名全名?
按照相关规定,广西健康码个人信息进行了脱敏处理,无法显示全名。
03、已经在“扫码抗疫情”申领过健康码,但系统提示需要重新申领,而操作重新申领又提示已经申领过健康码,请问该怎么办?
建议您删除现在的健康码小程序后再重新添加。重新添加小程序后,若此前没有注册过健康码,请注册登记;若已注册过则重新登录您个人信息即可。