湖北政务服务网老年人优待证办理指南

　　一、办理平台

　　湖北政务服务网

　　二、办理条件

　　老年人年满60周岁可按居民身份证上的出生月份提前两个月登记办理老年证。

　　老年证的办理对象为：武汉市户籍且年满60周岁的老年人;外地户籍在武汉市常住且取得了《武汉市居住证》，年满60周岁的老年人。

　　三、办理流程

　　1、打开湖北政务服务网，区划选择武汉市；

　　2、找到便民服务分类，进入社会保障子分类后找到“老年人优待证办理”服务；

　　3、进入服务后按要求填报相关信息后提交申请即可；

　　4、提交申请后，在“老年人优待证办理”服务中，输入个人信息即可查看办理进度。

　　四、相关问答

　　1、从申请到下发证件周期大概是多久？

　　正常周期为15个工作日，少数情况下例如卡厂原因等，时间会有所延长。建议可以在“老年人优待证办理”服务中输入个人信息查看办理度。

　　2、申请老年人优待证时填了回卡地址，制卡完成是需要去回卡地址领取嘛？

　　是的，回卡地址是办证登记的回卡社区，就是老人最终的领卡地，需要去回卡地址领取