1、可能是自己在接电话时在看视频或者播放音乐，导致音频被占用，所以听到的声音很小。如果是这样需要挂断电话后，将程序清理掉，然后再拨打回去。

2、还有可能是自己手机本身的音量并不是很大，调节的很小。这种情况只需要在通话时将自己的手机音量调节的大一些就行了。