1、应该是信号不好，参考下他这个设备的说明书他说明书上面连接方法你参考一下。

2、手环和手机蓝牙无法连接时，请进行以下操作：确保手机蓝牙处于开启状态，如果手机蓝牙关闭请打开蓝牙开关，并且把手环和手机放在一起尝试蓝牙连接。

3、请通过APP连接手环和手机，不要从手机蓝牙列表中搜索连接。请确保APP在后台运行，建议您将APP加入到受保护的后台应用程序中。

4、如果通过以上方式仍然无法进行蓝牙连接，请关闭并从手机后台清除APP再重新打开，或者重启手机，再次尝试连接。