最近有部分realme x手机用户反映新手机一切功能正常，但微信在锁屏的情况下收到信息没有提示音，在微信界面收到信息才有提示音。这种情况一般是设置出了问题，我们只需要进入设置查看一下相关设置就可以了，下面是realme x微信没有提示音的解决办法。

一、微信未开启相关设置

操作步骤：微信设置——新消息提醒——接收新消息、新视频通话、新语音通知——声音、震动。

1、打开【微信】，进入【设置】。

2、找到【新消息提醒】，点击进入。

3、开启【接收新信息通知】、【声音】、【振动】等功能。

二、未开启系统设置

操作步骤：设置——通知与状态栏——通知管理——微信——铃声、震动、呼吸灯。

1、打开手机【设置】，找到【通知与状态栏】，点击进入。

2、打开【通知管理】页面。

3、找到【微信】选项，点击进入。

4、将【运允许通知】、【新消息通知】、【其他通知】等功能开启，即可。

注：本文以realme x手机为例，适用于coloros 6系统。

本文以realme x为例适用于coloros 6系统