1、新飞冰箱不冷冻可能是毛细管中阻塞，制冷剂不能进入蒸发器中蒸发吸热，所电冰箱内温度不下降。解决方法：毛细管或干燥器堵塞，出口处皆发热，为此，用户需要要拆下来清除。

2、新飞冰箱不冷冻可能是压缩机内高压输出缓冲管断裂，或固定此管的螺钉松动，造成高压管不排气，低压管不吸气，所以压缩机虽运转，但不制冷。解决方法：用户需要切开机壳，更换缓冲管，或将螺钉固紧。

3、新飞冰箱不冷冻可能是制冷系统泄漏，制冷剂全跑光了，压缩机虽运转，但系统中无制冷剂蒸发吸热，所以电冰箱内温度不下降。解决方法：用户需要先查出系统泄漏部位，进行焊补、试压、抽空合格后，加制冷剂至一定量，通常按蒸发器结满霜或冰箱内达到额定温度为准。