1、首先需要查看是否开启了手机静音模式，其次可能是没有开启微信消息提醒。

2、首先打开微信，点击右下角我，再点击设置，选择新消息提醒。

3、将接收新消息通知打开。接着点击新消息系统通知，将所有选项打开即可。