1、进入主页，点击我的,打开进入到移动手机营业厅主页，点击右下角的我的。

2、点击已办业务,进入到我的界面，点击右侧的已办业务图标。

3、点击短号家庭网退订,在已办业务项目里往下拉，找到短号家庭网，点击退订即可。