原因一般有三种：

1、是当DNS服务器设置错误，无法进行域名解释，当然不能打开网页了；

2、是由于病毒引起的（比如：病毒感染了IE浏览器或者CPU占用率过高）；

3、是系统文件丢失导致IE不能正常启动（如系统不稳定、软硬件的冲突）。