1、打印露白色线条：【故障排除】最有可能是缺墨粉。这就要将硒鼓取出，轻轻左右晃动，再放入打印机内，如打印效果明显有改善，则说明硒鼓内的碳粉不足;若确认碳粉充足时也出现露白轨迹，则问题要严重一些，需要更换硒鼓。

2、打印出现乱码：【故障排除】让打印机自检，以判断打印机本身是否存在硬件故障;检测打印机的电缆及连接;在win7下打印测试页，以确定打印机驱动程序是否正确安装;检査应用程序本身是否存在问题。