1、出现E9故障是限位开关或步进电机问题，建议查一下热水龙头出水情况，较小的话也有可能是水流量不足引起的问题。

2、因为燃气热水器是水控的，有最低水流量要求，该要求没有满足，热水器限位开关或步进电机不能动作，无法释放燃气和开启点火器，无法使用。

3、解决方法：E9表示低气压故障，重新按开关键可以解除。该代码表示当前气压低，要是瓶装气的话要尽快换气。开发时是这样设计的，不用维修。