壁挂炉e9故障是点火故障。这说明是点火针和燃烧器没有接合好导致的，具体的原因和维修可以找售后服务的维修一下。

　　壁挂炉是燃气壁挂炉的简称，全称是燃气壁挂式采暖炉，是一种以天然气为能源的热水器，具有防冻保护、防干烧保护、意外熄火保护、温度过高保护、水泵防卡死保护等多种安全保护措施。燃气壁挂炉具有强大的家庭中央供暖功能，各个房间能够根据需求随意设定舒适温度，并且能够提供大流量恒温卫生热水，供家庭沐浴、厨房场所使用。

　　我们国家的标准叫法为：燃气壁挂式快速采暖热水器，但它却不是传统意义上的燃气热水器，与热水器有着本质的区别。可以外接室内温控器，以实现个性化温度调节和节能的目的。据统计，使用室内温度控制器可以节能百分之二十的燃气费用。从2011年7月1日开始实施新的燃气采暖热水炉国标GB25034-2010。