电信卡开了数据不能用

生活常识2022-04-10 10:44:10未知

电信卡开了数据不能用

电信卡开了数据不能用原因如下:

  

  1、拨打电信人工客服10000,确人手机卡是否已开通数据流量功能。

  

  2、检查手机卡是否有欠费情况,在欠费情况下,数据流量不可使用。通过发送短信或者拨打电信客服10000查询是否欠费。

  

  3、将手机卡取出,并重新放入手机,可能是手机卡松动导致数据流量不能使用。

  

  4、检查一下手机上显示的信号,是否为2G,因为现在的4G手机,在2G及以下信号时,无法使用数据流量。

  

  5、重启手机,可能是手机系统问题导致的。

  

  10000作为中国电信客服热线,和其他电信运营商一样,使用隶属中国电信的固话、CDMA移动业务、小灵通上拨打是全免费的,即使客户处于停机状态;使用隶属联通的固话、GSM\WCDMA、大小灵通以及中国移动GSM\TD-SCDMA、固话拨打时按普通市话费收取。

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