1、尝试使用网络启动到安全模式并执行干净启动。

2、按住Shift键，同时在登录屏幕（右下角）处单击“重新启动”。

3、选择“疑难解答”，然后单击“高级选项”。

4、选择Startup Settings并单击Restart。

5、重新启动后，选择启用网络连接的安全模式。

6、如果问题在安全模式下不存在，则执行干净启动以检查是否有任何第三方应用程序导致该问题，因为干净启动有助于消除软件冲突。