高铁停运了可以改签，若赶时间可以换一种出行方式。如果是在网上订票，没有取票，直接在网上退票即可。如果已取票，即取了纸质车票，就需要到高铁站人工窗口退票。因铁路公司停运的原因，退票不收手续费。