支付宝收款语音播报没声音的原因及解决方法如下：

　　

　　1、手机开启了静音模式，前往手机设置关闭静音模式即可。

　　

　　2、支付宝未在后台运行，前往设置界面进行设置即可。

　　

　　3、支付宝通知权限未开启，前往设置界面设置开启通知权限。

　　

　　支付宝（Alipay）是蚂蚁金服公司于2004年推出的一款第三方支付平台。支付宝旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。该软件主要提供支付及理财服务（包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域）。2007年1月获“中国优秀电子支付企业”称号。2011年5月获得央行颁发的国内第一张《支付业务许可证》（业内又称“支付牌照”）。2017年5月位居2017世界级中国互联网品牌榜第1位。2019年2月支付宝成为首批获得国家认证的企业。