1、电脑没有所需材质。

解决方法：一般这种情况多出现在网上下载的时候，只要重新给模型一些新的材质，就能够解决了。也可以在网上搜索缺少的dll，将其放在3dmax的安装包下，就能解决3d模型缺少dll的问题了。

2、3dmax版本过旧。

解决方法：另一种可能，是因为3dmax版本过旧，不支持一些新的dll。如果还在用老版本的3dmax的话，尽快更新就能解决3d模型缺少dll的问题了。此外，还可以让高版本的3dmax打开文件后，将其导出为3ds的格式，也可以供旧版本使用。