1、这种情况一般是申领号牌与驾驶证不是一个地方导致。

2、让去窗口的都是不负责任的人。

3、解决办法如下：先把原来账号删除掉，原因选择更换注册地。

4、重新注册，选择按照驾驶证注册所在地，系统自动绑定驾驶证。